Instytut Biologii Doświadczalnej im. M. Nenckiego PAN poszukuje kandydata na stanowisko: Starszy Informatyk – helpdesk

Liczba stanowisk: 1

Miejsce wykonywania pracy: Instytut Biologii Doświadczalnej PAN

Wymagania:

• Minimum średnie wykształcenie kierunkowe,
• Minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku,
• Umiejętności konfiguracji i diagnostyki systemów operacyjnych Windows 7, Windows 10, Windows 11,
• Umiejętność testowania, diagnozowania i naprawy urządzeń (desktopy, laptopy, drukarki),
• Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych w zakresie LAN, WAN, Wi-Fi oraz programów do pracy zdalnej,
• Znajomość aplikacji pakietu MS Office w zakresie udzielania pomocy użytkownikom,
• Podstawowa znajomość systemów MS Windows Server i Linux oraz usług katalogowych,
• Dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług,
• Dobra organizacja pracy,
• Umiejętność analitycznego myślenia,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• Znajomość zagadnień związanych z wykonywaniem zdjęć.

Zakres zadań na stanowisku:

• Pierwsza linia wsparcia technicznego – przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń,
• Bezpośrednie, telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie wybranych aplikacji, oprogramowania, urządzeń mobilnych i sprzętu komputerowego,
• Samodzielne rozwiązywanie zaistniałych problemów oraz współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT,
• Monitorowanie zgłoszeń w systemie helpdesk,
• Doradztwo w zakresie zakupu sprzętu komputerowego i oprogramowania,
• Instalacja systemów operacyjnych i oprogramowania na stacjach roboczych,
• Sprawne reagowanie na bieżące problemy związane ze sprzętem i programowaniem, zgłaszane przez pracowników Instytutu,
• Inwentaryzacja komputerów i drukarek,
• Wprowadzanie licencji do bazy licencji,
• Rozwijanie bazy wiedzy,
• Naprawy komputerów i rozbudowa sprzętu komputerowego,
• Obsługa informatyczna wydarzeń,
• Nadzór nad naprawą (serwisy zewnętrzne) oraz likwidacją urządzeń komputerowych,
• Dbanie o bezpieczeństwo informatyczne na stacjach roboczych,
• Instalacja i konfiguracja urządzeń peryferyjnych,
• Udział w przygotowaniu i testowaniu nowych rozwiązań programowych i technologii,
• Drobne prace związane z infrastrukturą sieciową,
• Wykonywanie dokumentacji fotograficznej wydarzeń multimedialnych.

Warunki zatrudnienia:

• umowa o pracę,
• data rozpoczęcia pracy – 01.10.2025,
• szkolenia branżowe,
• dodatkowe benefity (ubezpieczenie medyczne, karta sportowa, fundusz socjalny).

Procedura i termin przyjmowania zgłoszeń:

Forma składania ofert: elektronicznie na adres hr@nencki.edu.pl z podaniem w tytule: Dział IT do 07.09.2025.

Wymagane dokumenty

• CV

Klauzula o ochronie danych osobowych do zamieszczenia w dokumentach aplikacyjnych:

Prosimy o zamieszczenie w CV następującej klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym formularzu rekrutacyjnym przez Instytut Biologii Doświadczalnej im. M. Nenckiego PAN z siedzibą w Warszawie przy ulicy Pasteura 3 (administrator danych), na potrzeby rekrutacji na stanowisko określone w ogłoszeniu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych (art.6 ust.1 lit. a ) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2018 poz.1000).

Klauzula Informacyjna

Administratorem danych osobowych jest Instytut Biologii Doświadczalnej im. M. Nenckiego PAN z siedzibą w Warszawie przy ulicy Pasteura 3.

Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych Osobowych: iod@nencki.edu.pl

Dane osobowe zawarte w cv, zbierane są i będą przetwarzane wyłącznie w celu rekrutacji na stanowisko określone w ogłoszeniu, prowadzonej przez Instytut Biologii Doświadczalnej im. M. Nenckiego PAN.

Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych,  jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Oświadczam, że zostałem/am, poinformowany/a, że mam prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Dane osobowe zbierane w celu realizacji procesu rekrutacji będą przetwarzane przez okres niezbędny do organizacji i zakończenia procesu rekrutacji oraz rozpatrzenia ewentualnej reklamacji, jednak nie dłużej niż do 31.03.2026 r.

Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego.

Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Przysługuje Pani/Panu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).